Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật tgquocte – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

tgquocte coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có điều gì bị che giấu.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
tgquocte

Cam kết của chúng tôi

6 nguyên tắc bảo mật cốt lõi của tgquocte

Toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu tại tgquocte được xây dựng xoay quanh 6 nguyên tắc sau – áp dụng nhất quán từ ngày đầu hoạt động.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ tgquocte được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu người dùng

tgquocte tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát tài khoản tối đa

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ tgquocte.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

tgquocte hỗ trợ xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ từ nguồn bên ngoài.

Hạ tầng máy chủ bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ chuyên dụng với tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Tuân thủ quy định pháp luật

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại tgquocte đều tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi Việt Nam.


Tóm tắt nhanh: tgquocte thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, tgquocte cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập dư thừa hay tùy tiện.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản tgquocte, bạn cung cấp cho chúng tôi:

  • Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu KYC)
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
  • Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để xử lý nạp/rút tiền
  • Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (tgquocte không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tgquocte, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình)
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc
  • Lịch sử cược, kết quả trò chơi và các giao dịch tài chính trên nền tảng
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 4)
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Định danh cá nhân Họ tên, ngày sinh, CCCD Bắt buộc (KYC)
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bắt buộc
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử Bắt buộc (giao dịch)
Dữ liệu kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Tự động
Hành vi sử dụng Lịch sử cược, trang đã xem Tự động
2

Mục đích sử dụng dữ liệu

tgquocte sử dụng dữ liệu người dùng chỉ cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Mọi dữ liệu đều được xử lý đúng với mục đích đã được khai báo:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các lệnh cược, ghi nhận kết quả và lịch sử giao dịch của bạn
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn hành vi tạo tài khoản giả mạo và gian lận tài chính
  • Xử lý thanh toán: Thực hiện nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán đã đăng ký
  • Phòng chống gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện sớm các dấu hiệu rửa tiền hoặc cá cược phi pháp
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện và cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Marketing có sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS nếu bạn đã chọn nhận – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

tgquocte cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

tgquocte

tgquocte áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam

3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

tgquocte tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ tin cậy

Một số đối tác vận hành kỹ thuật của tgquocte có thể tiếp cận một phần dữ liệu người dùng để thực hiện dịch vụ, bao gồm: cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với tgquocte và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích đã ủy quyền.

3.2 Yêu cầu pháp lý

tgquocte có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra chống rửa tiền, gian lận tài chính.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của tgquocte, người dùng khác hoặc cộng đồng, một số thông tin có thể được chia sẻ với các bên liên quan theo quy trình pháp lý đúng đắn.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, tgquocte chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.

4

Cookie và công nghệ theo dõi

tgquocte sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
  • Cookie phân tích: Giúp tgquocte hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và người dùng tương tác với nội dung như thế nào – toàn bộ ở dạng thống kê tổng hợp, không định danh cá nhân.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng tgquocte, đặc biệt là tính năng đăng nhập tự động và ghi nhớ tùy chọn.

5

Bảo mật dữ liệu

tgquocte đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn nội bộ. Các biện pháp bảo mật hiện đang áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa toàn diện: Dữ liệu truyền tải qua SSL/TLS 256-bit; dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc được giao
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch định kỳ
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. tgquocte cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng theo đúng quy định pháp luật.

6

Thời gian lưu trữ dữ liệu

tgquocte chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng Yêu cầu pháp lý về KYC/AML
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm kể từ ngày giao dịch Tuân thủ quy định kế toán và thuế
Lịch sử cược 3 năm kể từ ngày đặt cược Giải quyết tranh chấp
Nhật ký truy cập hệ thống 90 ngày Bảo mật và điều tra sự cố
Dữ liệu marketing (có sự đồng ý) Cho đến khi bạn hủy đăng ký Dựa trên sự đồng ý

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình an toàn của tgquocte.

tgquocte

Quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn – tgquocte luôn tôn trọng và bảo vệ điều đó

7

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tgquocte, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ tgquocte qua email hoặc live chat.

Quyền của bạn

6 quyền bảo vệ dữ liệu bạn được hưởng tại tgquocte

tgquocte trao cho người chơi quyền kiểm soát hoàn toàn đối với thông tin cá nhân của mình.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tgquocte đang lưu giữ về bạn, kèm theo mục đích và thời gian xử lý.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hệ thống tgquocte.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.

Quyền phản đối xử lý

Phản đối việc tgquocte xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc các mục đích xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tgquocte tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra độ chính xác hoặc xem xét phản đối của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@tgquocte.ws. tgquocte cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.


8

Trẻ em và người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của tgquocte được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và quy trình xác minh danh tính (KYC) được thực hiện để kiểm tra điều này. Nếu tgquocte phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và mọi giao dịch tài chính sẽ được hoàn trả theo quy trình pháp lý phù hợp.

Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng tgquocte, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@tgquocte.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.

9

Thay đổi chính sách bảo mật

tgquocte có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng thông qua các kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ tgquocte trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực
  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng hiện tại
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tgquocte sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo Mục 7.

10

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tgquocte xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email: support@tgquocte.ws
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng tgquocte
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu

Bộ phận hỗ trợ tgquocte hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn bằng tiếng Việt.

Đội ngũ hỗ trợ tgquocte cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng quyền lợi của người dùng.


Tin tưởng & Trải nghiệm

Dữ liệu của bạn được bảo vệ – Giờ là lúc tận hưởng tgquocte

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Ưu đãi chào mừng hấp dẫn đang chờ bạn.

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật của tgquocte. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.